Studente lavoratore nel servizio clienti(m/f/d)
Introduzione
Benvenuto presso Petrhein GmbH – il tuo datore di lavoro per prodotti intelligenti per animali domestici! Con noi, contribuisci attivamente a plasmare il futuro del settore degli animali domestici. I nostri marchi, AstroPet e PetRhein, rappresentano la massima qualità e tecnologia avanzata. Come giovane start-up con un team internazionale, apprezziamo la diversità e la creatività. Se cerchi un ambiente di lavoro vivace e stimolante, in cui il tuo entusiasmo per gli animali domestici sia apprezzato, PetRhein è il posto giusto per te. Diventa parte del nostro team e contribuisci a migliorare la vita degli animali domestici!
Per rafforzare il nostro team, cerchiamo da subito uno studente lavoratore impegnato nel servizio clienti (m/f/d) part-time per una posizione a tempo determinato di un anno. Se necessario, c'è la possibilità di estendere il contratto.
Le tue mansioni
- Rispondere alle richieste dei clienti via telefono, e-mail e social media
- Risoluzione dei problemi dei clienti e fornitura di informazioni su prodotti e servizi
- Gestione degli ordini, resi e reclami
- Stretta collaborazione con altri team.
Il tuo profilo
- Iscritto come studente presso un'università
- Le competenze linguistiche sono essenziali: Tedesco a livello madrelingua e inglese fluente sono richiesti
- Le capacità di comunicazione e risoluzione dei problemi sono importanti per noi: ti distingui per il tuo atteggiamento amichevole e trovi rapidamente una soluzione adatta ai problemi
- Capacità di lavorare in team e approccio lavorativo responsabile
- Disponibilità a lavorare in un piccolo team fantastico, dove il tuo lavoro ha un grande impatto sulla qualità e l'efficienza del nostro servizio che offriamo ai nostri clienti
- Capacità di rispondere alle esigenze dei clienti e agire in modo orientato alla soluzione
- Uso sicuro di MS Office
- Animali domestici amati e amichevoli
- Disponibilità minima di almeno 3 giorni (Lun. Mar. Mer.) a settimana, 20 ore
Offriamo
- Propri ambiti di responsabilità con ampio margine di manovra
- Un team internazionale con un ambiente di lavoro familiare
- Lavoro indipendente
- Una retribuzione attraente
- Una cultura aziendale aperta con strutture organizzative piatte e processi decisionali rapidi
- Divertimento nel team e un'interazione semplice
- Offerte individuali per lo sviluppo personale e professionale (interno ed esterno)
- Benefici in natura
Se abbiamo suscitato il tuo interesse, inviaci per favore la tua candidatura completa via mail a bewerbung@petrhein.de.
Persona di contatto:
Xue Sun
Responsabile delle risorse umane